מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 13.10.2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר, למה, ומה הזכויות שלכם. היא חלה על השימוש באתר של פיקוח והכוונה בע״מ ועל פניות שנשלחות דרכו.

מי אנחנו ואיך פונים אלינו

פיקוח והכוונה בע״מ, האומן 17, חדרה.
לפניות בנושא פרטיות: דוא״ל uri@pikoh.co.il או וואטסאפ 052-4601804.

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי העבודה שמסרתם בטופס: מועד וסוג העבודה, סוג הכביש, השירותים והכמויות, המשמרת והמשך, היישוב, הכתובת, תאריך ושעת ההתחלה ומצב תוכנית הסדר התנועה.
• פרטי קשר: שם מלא, טלפון נייד, שם החברה או הגוף, ולפי בחירתכם גם תפקיד, דוא״ל והערות.
• מידע על מקור הפנייה: כתובת העמוד, העמוד שממנו הגעתם ופרמטרים של הקמפיין (כגון utm_source ומזהה הקליק של Google Ads). כך אנחנו יודעים איזו מודעה הביאה את הפנייה.
• מידע טכני ומדידה: אם הופעלו באתר כלי מדידה ופרסום של Google, ורק לאחר שאישרתם זאת בהודעת העוגיות.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור את המידע. בלי פרטי העבודה ופרטי הקשר לא נוכל לטפל בפנייה ולהכין הצעת מחיר. מסירת דוא״ל, תפקיד והערות היא לבחירתכם.

למה אנחנו משתמשים במידע

• טיפול בבקשה, יצירת קשר, הכנת הצעת מחיר ותיאום העבודה.
• ניהול הפניות שלנו ושיפור השירות.
• מדידת היעילות של האתר והקמפיינים, רק בהסכמה לעוגיות מדידה.
• שליחת עדכונים ומידע שיווקי, רק אם סימנתם זאת בנפרד בטופס. אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת.

למי המידע מועבר

איננו מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לספקי שירות שעוזרים לנו לנהל את הפניות, ולצורך זה בלבד:

• Google (Google Sheets, Google Apps Script ודוא״ל): אחסון הפניות ושליחת התראה לצוות שלנו.
• Google Analytics ו־Google Ads: רק אם יופעלו באתר ורק לאחר הסכמה.

חלק מהשירותים של Google עשויים לשמור מידע בשרתים מחוץ לישראל.

נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין.

עוגיות ואחסון בדפדפן

• הבחירה שלכם בהודעת העוגיות: נשמרת בדפדפן כדי שלא נשאל שוב.
• פרטי הקמפיין שממנו הגעתם: נשמרים לזמן הגלישה בלבד.
• התשובות בטופס, ללא פרטי הקשר: נשמרות לזמן הגלישה בלבד, כדי שלא תאבדו אותן אם הדף נטען מחדש.
• כלי מדידה ופרסום של Google: יופעלו רק אם תאשרו.

שינוי הבחירה בעוגיות

כמה זמן נשמר המידע

המידע נשמר לפרק הזמן הנדרש לטיפול בפנייה, להכנת הצעת המחיר ולניהול הקשר העסקי, ובהתאם לדרישות הדין. אפשר לבקש מאיתנו למחוק את המידע בכל עת.

אבטחת מידע

המידע עובר מהאתר בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה לפניות מוגבלת לעובדים שזקוקים לה לצורך הטיפול. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת שמוגנת לחלוטין.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע עליכם שמוחזק אצלנו.
• לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק אותו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.
• להסיר הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת, בהודעה אלינו או דרך אפשרות ההסרה בהודעה עצמה.

לפנייה בנושאים אלה כתבו לנו בפרטים שלמעלה.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.